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双向

Slack 到 Google Chat 集成 — 桥接 Slack 和 Google Workspace

SyncRivo 将 Slack 和 Google Chat 双向桥接 — 让以 Slack 为主的开发团队与 Google Workspace 组织、客户支持团队和合作伙伴保持联系,无需切换工具。

< 100ms 延迟
双向
SOC 2 Type II
零存储
99.99% 可用性
SOC 2 Type IIHIPAA ReadyISO 27001GDPRZero Data Storage

Slack 主导的工程和产品团队经常与在 Google Workspace 中工作的客户、合作伙伴和内部业务部门协作。这两个生态系统——Slack 和 Google Chat——几乎没有原生连接。关键项目更新、客户请求和支持升级在两个孤立的工具之间流失,需要手动复制粘贴或强制切换平台。

客户支持路由是常见的摩擦点。通过 Slack 客户频道提交的支持请求需要到达 Google Workspace 支持团队——而 Google Workspace 支持团队不监控 Slack。SyncRivo 实时将 Slack 请求路由到 Google Chat,保留发送者身份和完整线程上下文,使 Google Workspace 支持团队无需切换工具即可响应。

SyncRivo 使用 Slack Events API 和 Google Chat API,以低于 100 毫秒的延迟双向桥接两个平台。Slack 身份保留在 Google Chat 消息中,Google Chat 身份保留在 Slack 消息中——两端都没有匿名机器人归因。

Google Workspace 管理员保留完整控制权。SyncRivo 通过 OAuth 2.0 服务账户集成,尊重所有现有的 Google Workspace 管理策略和数据驻留要求。不向 SyncRivo 基础设施存储消息内容,所有数据留在 Slack 和 Google Workspace 租户边界内。

工作原理

01

OAuth 2.0 授权

通过 OAuth 2.0 连接您的 Slack 工作区和 Google Workspace。Google Workspace 管理员可在域级别授权,确保对 Google Chat 空间访问的集中控制。

02

频道与空间映射

定义哪些 Slack 频道与哪些 Google Chat 空间配对。配置支持路由模式、关键词过滤器和广播模式——确保消息到达正确的接收者。

03

实时双向同步

SyncRivo 同时监听 Slack 和 Google Chat 事件。消息在毫秒内中继——发送者身份、线程上下文和文件链接在两端均得以保留。

主要功能

SyncRivo 提供 Slack 和 Google Workspace 之间的企业级桥接——完整尊重 Google 管理员控制和数据驻留要求。

保留发送者身份

来自 Slack 用户的消息以原始发送者的姓名和上下文出现在 Google Chat 中。Google Chat 用户看到的是自然对话,而非匿名集成机器人。

客户支持路由

根据频道名称、关键词或客户级别将 Slack 客户请求路由到特定 Google Chat 空间。自动确保支持升级到达正确的 Google Workspace 团队。

Google Chat 线程映射

Google Chat 线程回复映射到 Slack 线程回复。对话在两个平台保持有序和上下文关联——不会因跨平台路由而丢失线程上下文。

Google Drive 文件链接直通

在 Google Chat 中共享的 Google Drive 文件链接以可访问链接形式传递到 Slack 接收者。具有适当权限的用户可直接打开文件,无需重新上传。

谁在使用此集成

从与 Google Workspace 客户合作的 Slack 工程团队,到在两个平台运营的跨职能产品团队——SyncRivo 消除每一个 Slack-Google Chat 边界。

与 Google Workspace 客户合作的 Slack 工程团队

Slack 主导的工程团队可以将客户通信直接路由到 Google Workspace 合作伙伴的 Google Chat 空间——无需访客账户或切换工具。

跨职能产品团队

Slack 上的工程师和 Google Workspace 上的产品经理在跨两个平台桥接的共享项目频道中协作——无需任何一方切换工具。

与 Google Workspace 业务部门合作的 Slack 企业

使用 Slack 的工程团队与使用 Google Workspace 的业务团队(HR、财务、法务)可以共享频道,无需强制任何一方切换平台。

并购后整合团队

当 Slack 原生公司与 Google Workspace 组织合并时,SyncRivo 从第一天起就消除了沟通摩擦——双方团队保持在各自熟悉的工具中。

SyncRivo vs Mio: Slack ↔ Google Chat

Mio currently ranks #1 for Slack ↔ Google Chat with a 2024-dated page and no schema markup. Here is the full comparison.

FeatureSyncRivo ✓MioZapier
Real-time bidirectional messaging✅ Sub-100ms native bridge⚠️ Near real-time, 2024-dated❌ 1-15 min polling delay
Purpose-built messaging interop✅ Yes — not automation✅ Partially❌ Automation only
Self-serve free trial✅ Free, no credit card❌ Contact sales✅ Free tier (limited)
Thread + @mention + file sync✅ Full fidelity⚠️ Limited❌ Not supported natively
Slack + Teams + Webex + Zoom✅ All 5 platforms, same account⚠️ Extra license per pair⚠️ 7,000+ apps, not dedicated
SOC 2 Type II✅ Certified✅ Certified✅ Certified
HIPAA BAA✅ Enterprise plan⚠️ Not publicly advertised❌ Not available

常见问题

是的。SyncRivo 使用 Slack Events API 和 Google Chat API,在 100 毫秒内双向传递消息。在映射的 Slack 频道发布消息后,几乎立即出现在对应的 Google Chat 空间中——无轮询延迟。

不需要。SyncRivo 透明地桥接两个平台。Slack 用户留在 Slack,Google Workspace 用户留在 Google Chat。消息以原始发送者身份到达——无需访客账户或跨平台登录。

是的。SyncRivo 的频道映射支持根据 Slack 频道名称、关键词或自定义规则路由到特定 Google Chat 空间。支持团队在 Google Chat 中接收结构化的 Slack 请求,保留完整的线程上下文。

SyncRivo 通过 Google Workspace 管理员批准的 OAuth 2.0 服务账户集成。需要 chat.spaces.readonly、chat.messages 和 chat.messages.create 权限范围——这是 Google Chat API 所需的最小权限。

是的。SyncRivo 通过 SOC 2 Type II 认证并符合 GDPR 合规要求。SyncRivo 基础设施上零消息内容存储,所有数据留在您的 Slack 和 Google Workspace 租户边界内。

SOC 2 Type IIHIPAA ReadyISO 27001GDPR CompliantZero Data Storage

相关集成和资源

立即连接 Slack 和 Google Chat

团队可在 5 分钟内完成首个 Slack–Google Chat 桥接设置。无需代码,无需 IT 工单,无需迁移。提供免费套餐。

提供免费套餐 无需信用卡 SOC 2 Type II 认证