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Hub de Mensagens de Parceiros

Hub Seguro de Comunicação com Parceiros Externos

Conecte-se com parceiros, fornecedores e clientes além dos limites da plataforma. Permita colaboração perfeita sem expor sistemas internos ou criar uma expansão de contas de convidados.

Hub de Mensagens de Parceiros

Desafios de Colaboração Externa

Comunicação segura com parceiros sem comprometer sistemas internos

Expansão de Contas de Convidados

Parceiros externos precisam de acesso, mas contas de convidados em sua plataforma corporativa criam riscos de segurança, custos de licenciamento e sobrecarga administrativa.

Os parceiros permanecem em suas próprias plataformas. SyncRivo cria canais de comunicação seguros sem conceder acesso ao sistema interno.

Risco de Vazamento de Dados

Usuários convidados com acesso ao Teams/Slack corporativo podem ver mais do que o pretendido. A exposição acidental de dados e o aumento do acesso são riscos constantes.

Sem acesso às plataformas internas para parceiros. Os canais conectados são criados por meio de uma conexão de parceiros entre organizações aceita pelos dois administradores, com controles por conexão.

Complexidade Multi-Parceiro

Parceiros diferentes usam plataformas diferentes. Gerenciar dezenas de conexões externas no Teams, Slack e Google Chat torna-se incontrolável.

Um único hub de parceiros conecta-se a qualquer plataforma externa. Gerenciamento unificado, políticas consistentes, trilha de auditoria completa em todos os relacionamentos com parceiros.

Segurança e Arquitetura Empresarial

A Vantagem SyncRivo

Secure Routing Layer

Messages are encrypted in transit (TLS) and message content is not stored on the normal relay path — only message IDs are kept to sync threads, edits and reactions.

Identidade Empresarial e Sincronização de Diretório

Directory sync on Slack, Microsoft Teams, Google Chat, Webex and Zoom Team Chat, so mentions and sender names stay consistent across platforms.

Governance & Activity Logs

Activity log and security event history (JSON export), per-connection admin switches and owner/admin/member roles. BAA available for Enterprise customers; DPA and sub-processor list available.

Título

Legenda

Camada1

  • Vendor Slack Workspaces
  • Partner Teams Tenants
  • Client Google Chat

Camada2

  • Two-Sided Admin Approval
  • Per-Connection Admin Switches
  • Activity Log

Camada3

  • Corporate Microsoft Teams
  • Internal Slack Workspace
  • Owner / Admin / Member Roles
Isolamento Multi-inquilino
Sem armazenamento de mensagens no relay
Orientado a Eventos
Observabilidade Completa

Sucesso do Ecossistema de Parceiros

Como as empresas gerenciam a comunicação externa com segurança

Comunicação com Agência e Contratante

Conecte-se com agências e contratantes externos sem conceder acesso à plataforma interna. Os canais do projeto sincronizam além das fronteiras organizacionais.

50+isolamento de acesso

Colaboração com Fornecedores

Comunicação em tempo real com parceiros da cadeia de suprimentos para compras, logística e problemas de qualidade — independentemente da plataforma.

100%resposta mais rápida

Canais de Projeto de Cliente

Empresas de serviços profissionais conectam equipes de clientes diretamente aos canais de projeto sem expor comunicações internas.

VIPengajamento do cliente

Rede de Parceiros de Canal

Conecte-se com revendedores, distribuidores e parceiros de canal para colaboração em negócios e escalonamento de suporte.

Real-timesatisfação do parceiro

Common Questions

SyncRivo creates per-partner channel bridges so your team communicates with each external partner from your internal platform — without creating guest accounts, switching apps, or forcing partners to adopt your tool. Your team stays in Slack; the partner stays in Teams. Messages flow bidirectionally between a dedicated bridge channel on each side.

No. This is a core advantage over Slack Connect and Teams Connect. SyncRivo requires zero guest accounts on either side — partners use their existing platform natively. There is no directory trust setup, no Azure AD B2B configuration, and no firewall changes required. Authorization is OAuth2 per integration.

SyncRivo maps specific source channels to specific destination channels — you create a dedicated bridge channel per partner (e.g., #partner-acme in your Slack maps to their Teams channel). Messages only flow within the mapped bridge, not across your broader workspace. RBAC controls who can create and manage bridges.

Yes. SyncRivo supports unlimited partner bridges on Enterprise plans. Each bridge is independently configured — different source/destination channels, different message filtering rules, and isolated routing so Partner A's messages never appear in Partner B's channel.

Slack Connect requires both organizations to be on Slack — if your partner uses Teams, Slack Connect cannot help. SyncRivo bridges different platforms: Slack ↔ Teams, Slack ↔ Webex, Google Chat ↔ Teams, and so on. No platform requirement for either side.

Título

Legenda

Documentação de Segurança
Encrypted in transit (TLS)
DPA & sub-processor list available
BAA available for Enterprise
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