Terms of Service

You may use the Services only if:

• Vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre juridiction, et
• Vous avez le pouvoir de lier l'organisation ou l'espace de travail au nom duquel vous installez ou configurez les Services.

En installant ou en activant nos robots dans un espace de travail (par exemple, Slack ou Google Chat), vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé à le faire.

SyncRivo provides integrations and bots that help route and sync messages and attachments between channels, spaces, and other destinations you configure.

• Recevoir des messages et des pièces jointes depuis un ou plusieurs canaux/espaces
• Traitez ces messages si nécessaire pour fournir la fonctionnalité
• Transférer les messages et les pièces jointes vers d'autres canaux/espaces configurés

SyncRivo peut mettre à jour, modifier ou améliorer les services de temps à autre, y compris l'ajout ou la suppression de fonctionnalités.

You are responsible for:

Si vous êtes propriétaire ou administrateur d'un espace de travail, vous êtes responsable d'informer vos utilisateurs de votre utilisation de nos Services, le cas échéant.

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser les Services pour toute activité illégale, nuisible, frauduleuse ou malveillante
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé aux Services ou à tout système ou réseau associé
• Faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter de toute autre manière de dériver le code source des Services (sauf dans la mesure où une telle restriction est interdite par la loi)
• Utiliser les Services pour envoyer du spam, du contenu abusif ou tout autre contenu qui enfreint les politiques applicables de la plateforme (par exemple, les politiques de Slack ou de Google)
• Contourner les limites d’utilisation ou de tarif, ou interférer avec le bon fonctionnement des Services

Nous nous réservons le droit d'enquêter sur les violations de ces Conditions et de suspendre ou de mettre fin à l'accès aux Services, le cas échéant.

Votre utilisation des Services est également régie par notre Politique de confidentialité, disponible sur : https://syncrivo.ai/privacy. En utilisant les Services, vous reconnaissez que nous traiterons les informations comme décrit dans la Politique de confidentialité. En résumé, et sans limiter la politique de confidentialité :

• Nos robots traitent temporairement les messages et les pièces jointes afin de les transférer entre les canaux/espaces configurés.
• Nous ne stockons pas le contenu des messages ni les pièces jointes dans nos bases de données principales, sauf de manière transitoire lorsque cela est nécessaire pour fournir le Service ou dans des journaux de courte durée.
• Nous stockons les jetons et les données de configuration nécessaires au fonctionnement de l'intégration (par exemple, les jetons d'accès, les identifiants d'espace de travail et les règles de routage).

Les Services s'appuient sur des plateformes tierces telles que Slack et Google Chat. Votre utilisation de ces plateformes est soumise à leurs propres conditions et politiques, que nous ne contrôlons pas et dont nous ne sommes pas responsables. Nous ne sommes pas responsables de :

• Le fonctionnement, la sécurité ou la disponibilité de toute plateforme tierce
• Toute modification apportée à ces plates-formes pouvant affecter la fonctionnalité de nos services

Nous pouvons modifier les Services si nécessaire pour rester compatibles avec les modifications apportées à ces plates-formes, mais nous ne sommes pas obligés de maintenir une intégration ou une fonctionnalité particulière.

Dans toute la mesure permise par la loi, les Services sont fournis « TELS QUELS » et « TELS QUE DISPONIBLES », sans garantie d'aucune sorte, qu'elle soit expresse, implicite ou statutaire, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon. Sans limiter ce qui précède, nous ne garantissons pas que :

• Les Services seront ininterrompus, sécurisés ou sans erreur
• Les Services répondront à vos exigences ou attentes
• Tout défaut sera corrigé

Vous utilisez les Services à vos propres risques.

Dans toute la mesure permise par la loi, SyncRivo, ses sociétés affiliées ou leurs administrateurs, dirigeants, employés ou agents respectifs ne seront en aucun cas responsables de :

• Tout dommage indirect, accessoire, consécutif, spécial, exemplaire ou punitif, ou
• Toute perte de profits, de revenus, de données ou de bonne volonté, découlant de ou en relation avec votre utilisation des Services, qu'elle soit fondée sur un contrat, un délit, une négligence, une responsabilité stricte ou toute autre théorie juridique, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité globale totale pour toute réclamation découlant de ou liée aux Services ou aux présentes Conditions ne dépassera pas le plus élevé des montants suivants : Les montants que vous avez payés (le cas échéant) pour les Services au cours des six (6) mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation, ou Cent (100) dollars américains (ou l'équivalent en monnaie locale). Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de certains dommages ; in those jurisdictions, our liability will be limited to the maximum extent permitted by law.

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité SyncRivo, ses sociétés affiliées et leurs administrateurs, dirigeants, employés et agents respectifs de et contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense (y compris les honoraires raisonnables d'avocat) découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à :

• Votre accès ou votre utilisation des Services
• Votre violation de ces Conditions
• Votre violation de toute loi applicable ou des droits d'une autre personne ou entité
• Tout contenu ou données acheminés via les Services depuis votre espace de travail ou votre configuration

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès aux Services, en tout ou en partie, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, notamment si :

• Vous violez ces conditions
• Nous sommes tenus de le faire par la loi ou par un fournisseur de plateforme (par exemple Slack, Google).
• Nous interrompons ou modifions substantiellement les Services

Vous pouvez cesser d'utiliser les Services à tout moment en désinstallant ou en désactivant les robots de votre espace de travail et/ou en nous contactant. En cas de résiliation, les droits qui vous sont accordés en vertu des présentes Conditions cesseront immédiatement. Certaines dispositions subsisteront après la résiliation, y compris, mais sans s'y limiter, la propriété, les renonciations à la garantie, les limitations de responsabilité et l'indemnisation.

• Intégralité de l'accord – Ces Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et SyncRivo concernant les Services.
• Divisibilité – Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.
• Aucune renonciation – Notre incapacité à appliquer une disposition des présentes Conditions ne sera pas considérée comme une renonciation à nos droits.
• Cession – Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions ou vos droits en vertu de celles-ci sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder ces Conditions dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs, ou par application de la loi.

Si vous avez des questions concernant ces Conditions ou les Services, veuillez nous contacter à :