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Last updated January 19, 2026

Terms of Service

これらの利用規約 (「規約」) は、SyncRivo (「SyncRivo」、「当社」、「当社」) が提供する Web サイト syncrivo.ai (「サイト」) および当社の統合、ボット、および Slack および Google Chat 用アプリ (総称して「サービス」) を含むがこれらに限定されない関連サービスへのお客様のアクセスおよび使用を規定します。サービスにアクセスまたは使用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。同意しない場合は、サービスを使用しないでください。

1. Eligibility

You may use the Services only if:

  • あなたは少なくとも管轄区域内の成人年齢に達しており、かつ
  • あなたには、サービスのインストールまたは構成を代理する組織またはワークスペースをバインドする権限があります。

当社のボットをワークスペース (Slack や Google Chat など) にインストールまたは有効にすることにより、そうする権限があることを表明および保証したことになります。

2. Description of the Services

SyncRivo provides integrations and bots that help route and sync messages and attachments between channels, spaces, and other destinations you configure.

  • 1 つ以上のチャネル/スペースからメッセージと添付ファイルを受信します
  • 機能を提供するために必要に応じてこれらのメッセージを処理します。
  • メッセージと添付ファイルを他の構成済みチャネル/スペースに転送します。

SyncRivo は、機能の追加または削除を含め、サービスを随時更新、変更、または改善する場合があります。

3. Your responsibilities

You are responsible for:

1. 設定とアクセス

  • ボットがアクセスできるチャネル/スペースの構成
  • ワークスペース内の誰に統合のインストールまたは構成を許可するかを管理する
  • 構成が機密データを意図しない受信者に公開しないようにする

2. プラットフォームのルールの遵守

  • 当社のサービスを使用するサードパーティ プラットフォーム (Slack、Google Chat など) に適用されるすべての規約とポリシーを遵守すること。

3. 内容と利用方法

  • お客様は以下に対して単独で責任を負います。 当社のサービスを通過するすべてのメッセージ、ファイル、およびその他のデータの内容。サービスの使用が適用されるすべての法律および規制に準拠していることを確認する

あなたがワークスペースの所有者または管理者の場合、必要に応じて当社のサービスの使用についてユーザーに通知する責任があります。

4. 使用禁止

あなたは以下のことを行わないことに同意します。

  • 違法、有害、詐欺的、または悪意のある活動に本サービスを使用すること
  • 本サービスまたは関連するシステムまたはネットワークへの不正アクセスを試みる
  • リバース エンジニアリング、逆コンパイル、またはその他の方法でサービスからソース コードを導出しようとする試み (そのような制限が法律で禁止されている場合を除く)
  • 本サービスを使用して、スパム、虐待的なコンテンツ、または該当するプラットフォーム ポリシー (Slack や Google のポリシーなど) に違反するその他のコンテンツを送信すること
  • 使用量やレート制限を回避したり、サービスの適切な機能を妨害したりすること

当社は、本規約の違反を調査し、必要に応じてサービスへのアクセスを一時停止または終了する権利を留保します。

5. データとプライバシー

お客様によるサービスの使用には、https://syncrivo.ai/privacy で入手できる当社のプライバシー ポリシーも適用されます。サービスを使用することにより、当社がプライバシー ポリシーに記載されているとおりに情報を取り扱うことに同意したことになります。プライバシー ポリシーを制限することなく要約すると、次のようになります。

  • 当社のボットは、構成されたチャネル/スペース間でメッセージと添付ファイルを転送するために、メッセージと添付ファイルを一時的に処理します。
  • 当社は、サービスの提供に必要な一時的または短期間のログを除き、メッセージの内容や添付ファイルをプライマリ データベースに保存しません。
  • 当社は、統合の運用に必要なトークンと構成データ (アクセス トークン、ワークスペース ID、ルーティング ルールなど) を保存します。

6. サードパーティのサービスとプラットフォーム

本サービスは、Slack や Google Chat などのサードパーティ プラットフォームに依存しています。これらのプラットフォームの使用には、それぞれのプラットフォーム独自の規約とポリシーが適用されますが、これらについては当社が管理せず、当社は責任を負いません。当社は以下について責任を負いません。

  • サードパーティプラットフォームの操作、セキュリティ、または可用性
  • 当社のサービスの機能に影響を与える可能性のあるプラットフォームへの変更

当社は、これらのプラットフォームへの変更との互換性を維持するために、必要に応じてサービスを変更することがありますが、特定の統合や機能を維持する義務はありません。

7. 知的財産

サイト、基盤となるソフトウェア、ロゴ、ブランド要素を含むサービスに対するすべての権利、所有権、および利益は、SyncRivo およびそのライセンサーの独占的財産であり、今後も存続します。

お客様が本規約を継続的に遵守することを条件として、当社はお客様に対し、社内業務目的で本サービスにアクセスして使用するための限定的、非独占的、譲渡不可、取消可能なライセンスを付与します。

当社の事前の書面による同意がない限り、SyncRivo の商標、商号、またはブランドを使用することはできません。

8. フィードバック

お客様が提案、アイデア、またはフィードバックを当社と共有することを選択した場合 (「フィードバック」)、お客様は、当社がそれを制限や義務なく使用できることに同意し、フィードバックを使用し、当社の製品およびサービスに組み込むための永久的、取消不能、世界的、ロイヤリティフリーのライセンスを当社に付与するものとします。

9. 保証の否認

法律で認められる最大限の範囲で、本サービスは「現状のまま」および「利用可能な状態」で提供され、明示、黙示、法定を問わず、商品性、特定目的への適合性、および権利侵害の非侵害に関する黙示の保証を含むがこれらに限定されない、いかなる種類の保証もありません。上記を制限することなく、当社は以下のことを保証しません。

  • サービスは中断されず、安全で、エラーも発生しません。
  • サービスはお客様の要件や期待に応えます
  • 欠陥があれば修正されます

サービスはご自身の責任でご利用ください。

10. 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲で、SyncRivo、その関連会社、またはそれぞれの取締役、役員、従業員、または代理人は、いかなる場合も以下について責任を負いません。

  • 間接的、偶発的、結果的、特別、懲罰的、または懲罰的損害賠償、または
  • 契約、不法行為、過失、厳格責任、またはその他の法理論に基づくかどうかにかかわらず、サービスの使用に起因または関連して生じる利益、収益、データ、または営業権の損失。たとえ当社がそのような損害の可能性について知らされていたとしても。

法律で認められる最大限の範囲で、本サービスまたは本規約に起因または関連する請求に対する当社の総責任は、次のいずれか大きい方を超えないものとします。 請求の原因となる出来事が発生する前の 6 か月以内にサービスに対してお客様が支払った金額 (ある場合)、または 100 米ドル (または現地通貨での同等額)。一部の管轄区域では、特定の損害の除外または制限が認められていません。これらの管轄区域では、当社の責任は法律で認められる最大限の範囲に限定されます。

11. 補償

お客様は、SyncRivo、その関連会社、およびそれぞれの取締役、役員、従業員、および代理人を、以下に起因または何らかの形で関連する請求、責任、損害、損失、および経費 (妥当な弁護士費用を含む) から補償し、免責することに同意します。

  • サービスへのアクセスまたはサービスの使用
  • 本規約の違反
  • 適用される法律または他人または団体の権利への違反
  • ワークスペースまたは構成からサービスを通じてルーティングされるコンテンツまたはデータ

12. 停止および終了

当社は、次の場合を含め、いつでも理由の如何を問わず、サービスへのアクセスの全部または一部を一時停止または終了することができます。

  • 本規約に違反した場合
  • 法律またはプラットフォーム プロバイダー (Slack、Google など) によってそうすることが義務付けられています。
  • サービスを中止または大幅に変更します

ワークスペースからボットをアンインストールまたは無効にするか、当社に連絡することにより、いつでもサービスの使用を停止できます。終了すると、本規約に基づいてお客様に付与された権利は直ちに停止されます。所有権、保証の否認、責任の制限、補償など、特定の条項は終了後も存続します。

13. サービスおよび規約の変更

当社は、機能の追加や削除、サードパーティ プラットフォームの変更への対応などのために、サービスを随時変更する場合があります。

当社は、本規約を随時更新する場合もあります。重大な変更を行った場合、本規約の冒頭にある「最終更新日」を更新し、追加の通知を提供する場合があります。更新された規約が発効した後もサービスを継続して使用すると、変更を承諾したことになります。

14. 準拠法と紛争解決

本規約、および本規約または本サービスに起因または関連して生じるあらゆる紛争は、法の抵触の原則に関係なく、米国デラウェア州法に準拠し、同法に従って解釈されます。

お客様は、適用法に別段の定めがある場合を除き、本規約または本サービスから生じる法的問題を解決するために、米国デラウェア州にある裁判所の専属管轄権に従うことに同意するものとします。

15. その他

  • 完全な合意 – 本規約は、当社のプライバシー ポリシーとともに、サービスに関するお客様と SyncRivo 間の完全な合意を構成します。
  • 可分性 – 本規約のいずれかの条項が無効または法的強制力がないと判断された場合でも、残りの条項は引き続き完全に有効となります。
  • 権利放棄なし – 当社が本規約の条項を強制しなかったとしても、当社の権利は放棄されたものとみなされません。
  • 譲渡 – お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本規約またはそれに基づく権利を譲渡または譲渡することはできません。当社は、資産の合併、買収、売却に関連して、あるいは法律の運用によって、本規約を譲渡することがあります。

16. お問い合わせ

これらの規約またはサービスについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。

電子メール:legal@syncrivo.ai

お問い合わせ

私たちのチームに連絡してください

電子メール: legal@syncrivo.ai