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Last updated January 19, 2026

Terms of Service

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Website syncrivo.ai (die „Website“) und unserer Integrationen, Bots und zugehörigen Dienste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf unsere Apps für Slack und Google Chat (zusammen die „Dienste“), bereitgestellt von SyncRivo („SyncRivo“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Dienste nicht.

1. Eligibility

You may use the Services only if:

  • Sie sind in Ihrem Zuständigkeitsbereich mindestens volljährig und
  • Sie haben die Befugnis, die Organisation oder den Arbeitsbereich zu verpflichten, in dessen Namen Sie die Dienste installieren oder konfigurieren.

Durch die Installation oder Aktivierung unserer Bots in einem Arbeitsbereich (z. B. Slack oder Google Chat) erklären und gewährleisten Sie, dass Sie dazu berechtigt sind.

2. Description of the Services

SyncRivo provides integrations and bots that help route and sync messages and attachments between channels, spaces, and other destinations you configure.

  • Empfangen Sie Nachrichten und Anhänge von einem oder mehreren Kanälen/Bereichen
  • Verarbeiten Sie diese Nachrichten nach Bedarf, um die Funktionalität bereitzustellen
  • Leiten Sie die Nachrichten und Anhänge an andere konfigurierte Kanäle/Bereiche weiter

SyncRivo kann die Dienste von Zeit zu Zeit aktualisieren, ändern oder verbessern, einschließlich des Hinzufügens oder Entfernens von Funktionen.

3. Your responsibilities

You are responsible for:

1. Konfiguration und Zugriff

  • Konfigurieren, auf welche Kanäle/Bereiche unsere Bots zugreifen können
  • Verwalten Sie, wer in Ihrem Arbeitsbereich Integrationen installieren oder konfigurieren darf
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Konfiguration keine sensiblen Daten an unbeabsichtigte Empfänger weitergibt

2. Einhaltung der Plattformregeln

  • Einhaltung aller geltenden Bedingungen und Richtlinien von Drittanbieterplattformen (z. B. Slack, Google Chat), auf denen Sie unsere Dienste nutzen.

3. Inhalt und Nutzung

  • Sie tragen die alleinige Verantwortung für: den Inhalt aller Nachrichten, Dateien und anderen Daten, die über unsere Dienste übertragen werden; Sicherstellen, dass Ihre Nutzung der Dienste allen geltenden Gesetzen und Vorschriften entspricht

Wenn Sie Inhaber oder Administrator eines Arbeitsbereichs sind, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Benutzer gegebenenfalls über Ihre Nutzung unserer Dienste zu informieren.

4. Verbotene Verwendungen

Sie stimmen zu, Folgendes nicht zu tun:

  • Nutzen Sie die Dienste für rechtswidrige, schädliche, betrügerische oder böswillige Aktivitäten
  • Versuchen Sie, sich unbefugten Zugriff auf die Dienste oder damit verbundene Systeme oder Netzwerke zu verschaffen
  • Reverse Engineering, Dekompilierung oder anderweitiger Versuch, Quellcode aus den Diensten abzuleiten (außer in dem Umfang, in dem eine solche Einschränkung gesetzlich verboten ist)
  • Nutzen Sie die Dienste, um Spam, beleidigende Inhalte oder andere Inhalte zu versenden, die gegen geltende Plattformrichtlinien verstoßen (z. B. die Richtlinien von Slack oder Google).
  • Umgehen von Nutzungs- oder Tarifbeschränkungen oder Beeinträchtigung der ordnungsgemäßen Funktion der Dienste

Wir behalten uns das Recht vor, Verstöße gegen diese Bedingungen zu untersuchen und gegebenenfalls den Zugriff auf die Dienste auszusetzen oder zu beenden.

5. Daten und Privatsphäre

Ihre Nutzung der Dienste unterliegt außerdem unserer Datenschutzrichtlinie, verfügbar unter: https://syncrivo.ai/privacy. Durch die Nutzung der Dienste erkennen Sie an, dass wir Informationen wie in der Datenschutzrichtlinie beschrieben verarbeiten. Zusammenfassend und ohne Einschränkung der Datenschutzrichtlinie:

  • Unsere Bots verarbeiten vorübergehend Nachrichten und Anhänge, um sie zwischen konfigurierten Kanälen/Spaces weiterzuleiten.
  • Wir speichern keine Nachrichteninhalte oder Anhänge in unseren Primärdatenbanken, außer vorübergehend, wenn dies für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist, oder in kurzlebigen Protokollen.
  • Wir speichern Token und Konfigurationsdaten, die für den Betrieb der Integration erforderlich sind (z. B. Zugriffstoken, Workspace-IDs und Routing-Regeln).

6. Dienste und Plattformen Dritter

Die Dienste basieren auf Plattformen von Drittanbietern wie Slack und Google Chat. Ihre Nutzung dieser Plattformen unterliegt deren eigenen Bedingungen und Richtlinien, die wir nicht kontrollieren und für die wir nicht verantwortlich sind. Wir sind nicht verantwortlich für:

  • Der Betrieb, die Sicherheit oder die Verfügbarkeit von Plattformen Dritter
  • Alle Änderungen an diesen Plattformen, die sich auf die Funktionalität unserer Dienste auswirken können

Wir können die Dienste nach Bedarf ändern, um mit Änderungen an diesen Plattformen kompatibel zu bleiben, sind jedoch nicht verpflichtet, eine bestimmte Integration oder Funktion beizubehalten.

7. Geistiges Eigentum

Alle Rechte, Titel und Interessen an den Diensten, einschließlich der Website, der zugrunde liegenden Software, Logos und Markenelementen, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum von SyncRivo und seinen Lizenzgebern.

Vorbehaltlich Ihrer fortgesetzten Einhaltung dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen eine begrenzte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz für den Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung für Ihre internen Geschäftszwecke.

Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie keine Marken, Handelsnamen oder Markenzeichen von SyncRivo verwenden.

8. Rückmeldung

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Vorschläge, Ideen oder Feedback mit uns zu teilen („Feedback“), erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir es ohne Einschränkung oder Verpflichtung Ihnen gegenüber nutzen dürfen, und Sie gewähren uns hiermit eine unbefristete, unwiderrufliche, weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung und Integration des Feedbacks in unsere Produkte und Dienstleistungen.

9. Gewährleistungsausschluss

Soweit gesetzlich zulässig, werden die Dienste „WIE BESEHEN“ und „WIE VERFÜGBAR“ bereitgestellt, ohne Gewährleistungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend oder gesetzlich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Ohne das Vorstehende einzuschränken, übernehmen wir keine Gewähr dafür, dass:

  • Die Dienste werden ununterbrochen, sicher oder fehlerfrei sein
  • Die Dienste werden Ihren Anforderungen oder Erwartungen entsprechen
  • Etwaige Mängel werden behoben

Sie nutzen die Dienste auf eigenes Risiko.

10. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften SyncRivo, seine verbundenen Unternehmen oder ihre jeweiligen Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter oder Vertreter in keinem Fall für:

  • Alle indirekten, zufälligen, Folgeschäden, besonderen, exemplarischen oder Strafschäden oder
  • Jeglicher entgangener Gewinn, Umsatz, Daten oder Geschäftswert, der sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste ergibt, unabhängig davon, ob er auf einem Vertrag, unerlaubter Handlung, Fahrlässigkeit, verschuldensunabhängiger Haftung oder einer anderen Rechtstheorie beruht, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang übersteigt unsere gesamte Gesamthaftung für Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Diensten oder diesen Bedingungen ergeben, den höheren der folgenden Beträge nicht: Die Beträge, die Sie (falls vorhanden) in den sechs (6) Monaten vor dem Ereignis, das den Anspruch begründet, für die Dienste gezahlt haben, oder einhundert (100) US-Dollar (oder den Gegenwert in der Landeswährung). In einigen Gerichtsbarkeiten ist der Ausschluss oder die Beschränkung bestimmter Schäden nicht zulässig. In diesen Gerichtsbarkeiten ist unsere Haftung auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt.

11. Schadensersatz

Sie erklären sich damit einverstanden, SyncRivo, seine verbundenen Unternehmen und ihre jeweiligen Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Vertreter von jeglichen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit Folgendem ergeben:

  • Ihr Zugriff auf oder Ihre Nutzung der Dienste
  • Ihr Verstoß gegen diese Bedingungen
  • Ihr Verstoß gegen geltendes Recht oder Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person
  • Alle Inhalte oder Daten, die von Ihrem Arbeitsbereich oder Ihrer Konfiguration über die Dienste weitergeleitet werden

12. Aussetzung und Kündigung

Wir können Ihren Zugriff auf die Dienste jederzeit und aus beliebigem Grund ganz oder teilweise aussetzen oder beenden, auch wenn:

  • Sie verstoßen gegen diese Bedingungen
  • Hierzu sind wir gesetzlich oder durch einen Plattformanbieter (z. B. Slack, Google) verpflichtet.
  • Wir stellen die Dienste ein oder ändern sie wesentlich

Sie können die Nutzung der Dienste jederzeit beenden, indem Sie die Bots in Ihrem Arbeitsbereich deinstallieren oder deaktivieren und/oder uns kontaktieren. Mit der Kündigung erlöschen die Ihnen im Rahmen dieser Bedingungen gewährten Rechte sofort. Bestimmte Bestimmungen bleiben über die Kündigung hinaus bestehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Eigentumsrechte, Gewährleistungsausschlüsse, Haftungsbeschränkungen und Entschädigungen.

13. Änderungen der Dienste und Bedingungen

Wir können die Dienste von Zeit zu Zeit ändern, beispielsweise um Funktionen hinzuzufügen oder zu entfernen oder um auf Änderungen auf Plattformen Dritter zu reagieren.

Wir können diese Bedingungen auch von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das Datum „Letzte Aktualisierung“ oben in diesen Bedingungen und geben möglicherweise zusätzliche Hinweise. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der aktualisierten Bedingungen erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden.

14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten, die sich daraus oder im Zusammenhang mit ihnen oder den Diensten ergeben, unterliegen den Gesetzen des US-Bundesstaates Delaware und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ohne Rücksicht auf die Grundsätze des Kollisionsrechts.

Sie erklären sich damit einverstanden, sich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte im US-Bundesstaat Delaware zu unterwerfen, um alle Rechtsangelegenheiten zu klären, die sich aus diesen Bedingungen oder den Diensten ergeben, sofern geltendes Recht nichts anderes vorsieht.

15. Verschiedenes

  • Gesamte Vereinbarung – Diese Bedingungen stellen zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und SyncRivo bezüglich der Dienste dar.
  • Salvatorische Klausel – Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
  • Kein Verzicht – Unser Versäumnis, eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf unsere Rechte.
  • Abtretung – Sie dürfen diese Bedingungen oder Ihre Rechte daraus nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen. Wir können diese Bedingungen im Zusammenhang mit einer Fusion, einem Erwerb oder einem Verkauf von Vermögenswerten oder kraft Gesetzes abtreten.

16. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen oder den Diensten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: legal@syncrivo.ai

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