Skip to main content
العودة إلى المنزل
Last updated January 19, 2026

Terms of Service

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى موقع الويب syncrivo.ai واستخدامه ("الموقع") وعمليات التكامل والروبوتات والخدمات ذات الصلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تطبيقاتنا الخاصة بـ Slack وGoogle Chat (يُشار إليها إجمالاً باسم "الخدمات")، والتي تقدمها SyncRivo ("SyncRivo" أو "نحن" أو "نا"). من خلال الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم الخدمات.

1. Eligibility

You may use the Services only if:

  • أنت على الأقل سن الرشد في ولايتك القضائية، و
  • لديك السلطة لإلزام المؤسسة أو مساحة العمل التي تقوم بتثبيت الخدمات أو تكوينها نيابة عنها.

من خلال تثبيت الروبوتات الخاصة بنا أو تمكينها في مساحة عمل (على سبيل المثال، Slack أو Google Chat)، فإنك تقر وتضمن أنك مرخص للقيام بذلك.

2. Description of the Services

SyncRivo provides integrations and bots that help route and sync messages and attachments between channels, spaces, and other destinations you configure.

  • تلقي الرسائل والمرفقات من قناة/مساحة واحدة أو أكثر
  • قم بمعالجة هذه الرسائل حسب الضرورة لتوفير الوظيفة
  • قم بإعادة توجيه الرسائل والمرفقات إلى القنوات/المساحات الأخرى التي تم تكوينها

يجوز لشركة SyncRivo تحديث الخدمات أو تعديلها أو تحسينها من وقت لآخر، بما في ذلك إضافة ميزات أو إزالتها.

3. Your responsibilities

You are responsible for:

1. التكوين والوصول

  • تكوين القنوات/المساحات التي يمكن لروبوتاتنا الوصول إليها
  • إدارة الأشخاص المسموح لهم في مساحة العمل الخاصة بك بتثبيت عمليات التكامل أو تكوينها
  • التأكد من أن التكوين الخاص بك لا يعرض البيانات الحساسة للمستلمين غير المقصودين

2. الالتزام بقواعد المنصة

  • الالتزام بجميع الشروط والسياسات المعمول بها لمنصات الطرف الثالث (مثل Slack وGoogle Chat) التي تستخدم خدماتنا عليها.

3. المحتوى والاستخدام

  • أنت وحدك المسؤول عن: محتوى جميع الرسائل والملفات والبيانات الأخرى التي تمر عبر خدماتنا؛ التأكد من أن استخدامك للخدمات يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها

إذا كنت مالكًا أو مسؤولًا لمساحة عمل، فأنت مسؤول عن إبلاغ المستخدمين باستخدامك لخدماتنا حسب الاقتضاء.

4. الاستخدامات المحظورة

أنت توافق على عدم:

  • استخدام الخدمات لأي نشاط غير قانوني أو ضار أو احتيالي أو خبيث
  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى الخدمات أو أي أنظمة أو شبكات ذات صلة
  • إجراء هندسة عكسية أو فك ترجمتها أو محاولة استخلاص كود المصدر من الخدمات (باستثناء الحد الذي يحظر فيه هذا التقييد بموجب القانون)
  • استخدام الخدمات لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو محتوى مسيء أو محتوى آخر ينتهك سياسات النظام الأساسي المعمول بها (على سبيل المثال، سياسات Slack أو Google)
  • التحايل على الاستخدام أو حدود الأسعار، أو التدخل في الأداء السليم للخدمات

نحن نحتفظ بالحق في التحقيق في انتهاكات هذه الشروط وتعليق أو إنهاء الوصول إلى الخدمات حيثما كان ذلك مناسبًا.

5. البيانات والخصوصية

يخضع استخدامك للخدمات أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، المتوفرة على: https://syncrivo.ai/privacy. باستخدام الخدمات، فإنك تقر بأننا سنتعامل مع المعلومات كما هو موضح في سياسة الخصوصية. باختصار، ودون حصر سياسة الخصوصية:

  • تقوم الروبوتات الخاصة بنا بمعالجة الرسائل والمرفقات مؤقتًا لإعادة توجيهها بين القنوات/المساحات التي تم تكوينها.
  • نحن لا نقوم بتخزين محتوى الرسالة أو المرفقات في قواعد بياناتنا الأساسية، بخلاف ما هو مؤقت حسب الحاجة لتوفير الخدمة أو في سجلات قصيرة العمر.
  • نقوم بتخزين الرموز المميزة وبيانات التكوين اللازمة لتشغيل التكامل (على سبيل المثال، رموز الوصول ومعرفات مساحة العمل وقواعد التوجيه).

6. خدمات ومنصات الطرف الثالث

تعتمد الخدمات على منصات خارجية مثل Slack وGoogle Chat. يخضع استخدامك لهذه المنصات لشروطها وسياساتها الخاصة، والتي لا نتحكم فيها ولسنا مسؤولين عنها. نحن لسنا مسؤولين عن:

  • تشغيل أو أمان أو توفر أي منصة تابعة لجهة خارجية
  • أي تغييرات على تلك الأنظمة الأساسية قد تؤثر على وظائف خدماتنا

يجوز لنا تعديل الخدمات حسب الحاجة لتظل متوافقة مع التغييرات التي تطرأ على هذه الأنظمة الأساسية، لكننا لسنا ملزمين بالحفاظ على أي تكامل أو ميزة معينة.

7. الملكية الفكرية

جميع الحقوق والملكية والمصالح المتعلقة بالخدمات، بما في ذلك الموقع والبرامج الأساسية والشعارات وعناصر العلامة التجارية، ستظل ملكية حصرية لشركة SyncRivo والجهات المرخصة لها.

مع مراعاة استمرار امتثالك لهذه الشروط، نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء للوصول إلى الخدمات واستخدامها لأغراض عملك الداخلي.

لا يجوز لك استخدام أي علامات تجارية أو أسماء تجارية أو علامات تجارية لـ SyncRivo دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا.

8. ردود الفعل

إذا اخترت مشاركة الاقتراحات أو الأفكار أو التعليقات معنا ("التعليقات")، فإنك توافق على أنه يجوز لنا استخدامها دون قيود أو التزام تجاهك، وتمنحنا بموجب هذا ترخيصًا دائمًا وغير قابل للإلغاء وعالميًا وخاليًا من حقوق الملكية لاستخدام التعليقات ودمجها في منتجاتنا وخدماتنا.

9. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

إلى أقصى حد يسمح به القانون، يتم تقديم الخدمات "كما هي" و"كما هي متاحة"، دون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية الخاصة بقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. وبدون تحديد ما سبق، فإننا لا نضمن ما يلي:

  • ستكون الخدمات دون انقطاع أو آمنة أو خالية من الأخطاء
  • سوف تلبي الخدمات متطلباتك أو توقعاتك
  • سيتم تصحيح أي عيوب

أنت تستخدم الخدمات على مسؤوليتك الخاصة.

10. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتحمل SyncRivo أو الشركات التابعة لها أو مديريها أو مسؤوليها أو موظفيها أو وكلائها بأي حال من الأحوال المسؤولية عن:

  • أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو رادعة أو تأديبية، أو
  • أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو الشهرة، تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدامك للخدمات، سواء كان ذلك بناءً على العقد أو الضرر أو الإهمال أو المسؤولية الصارمة أو أي نظرية قانونية أخرى، حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بالخدمات أو هذه الشروط أكبر ما يلي: المبالغ التي دفعتها (إن وجدت) مقابل الخدمات في الأشهر الستة (6) السابقة للحدث الذي أدى إلى ظهور المطالبة، أو مائة (100) دولار أمريكي (أو ما يعادلها بالعملة المحلية). لا تسمح بعض السلطات القضائية باستثناء أو تقييد بعض الأضرار؛ وفي تلك الولايات القضائية، ستقتصر مسؤوليتنا على الحد الأقصى الذي يسمح به القانون.

11. التعويض

أنت توافق على تعويض شركة SyncRivo والشركات التابعة لها ومديريها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها وحمايتهم من وضد أي مطالبات والتزامات وأضرار وخسائر ونفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المرتبطة بأي شكل من الأشكال بما يلي:

  • وصولك إلى الخدمات أو استخدامها
  • انتهاكك لهذه الشروط
  • انتهاكك لأي قانون معمول به أو حقوق لشخص أو كيان آخر
  • أي محتوى أو بيانات يتم توجيهها عبر الخدمات من مساحة العمل أو التكوين لديك

12. التعليق والإنهاء

يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمات، كليًا أو جزئيًا، في أي وقت ولأي سبب، بما في ذلك إذا:

  • أنت تنتهك هذه الشروط
  • نحن مطالبون بالقيام بذلك بموجب القانون أو من قبل مزود النظام الأساسي (على سبيل المثال، Slack، Google)
  • نقوم بإيقاف الخدمات أو تعديلها بشكل جوهري

يجوز لك التوقف عن استخدام الخدمات في أي وقت عن طريق إلغاء تثبيت الروبوتات أو تعطيلها من مساحة العمل الخاصة بك و/أو الاتصال بنا. عند الإنهاء، ستتوقف الحقوق الممنوحة لك بموجب هذه الشروط على الفور. ستظل بعض الأحكام سارية بعد الإنهاء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الملكية وإخلاء المسؤولية عن الضمان وحدود المسؤولية والتعويض.

13. التغييرات على الخدمات والشروط

يجوز لنا تعديل الخدمات من وقت لآخر، على سبيل المثال لإضافة ميزات أو إزالتها أو للاستجابة للتغييرات في منصات الطرف الثالث.

يجوز لنا أيضًا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. إذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الشروط وقد نقدم إشعارًا إضافيًا. إن استمرارك في استخدام الخدمات بعد أن تصبح الشروط المحدثة سارية المفعول يشكل موافقتك على التغييرات.

14. القانون الحاكم وحل النزاعات

ستخضع هذه الشروط وأي نزاعات تنشأ عنها أو تتعلق بها أو بالخدمات وتفسر وفقًا لقوانين ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة، بغض النظر عن تعارضها مع مبادئ القانون.

أنت توافق على الخضوع للسلطة القضائية الحصرية للمحاكم الموجودة في ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة لحل أي مسألة قانونية تنشأ عن هذه الشروط أو الخدمات، باستثناء ما ينص عليه القانون المعمول به بخلاف ذلك.

15. متنوعة

  • الاتفاقية الكاملة - تشكل هذه الشروط، جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، الاتفاقية الكاملة بينك وبين SyncRivo فيما يتعلق بالخدمات.
  • قابلية الفصل – إذا اعتبر أي شرط من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل.
  • عدم التنازل – لن يعتبر فشلنا في تنفيذ أي شرط من هذه الشروط تنازلاً عن حقوقنا.
  • التنازل – لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط أو حقوقك بموجبها أو نقلها دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا. يجوز لنا التنازل عن هذه الشروط فيما يتعلق بدمج الأصول أو الاستحواذ عليها أو بيعها، أو بموجب القانون.

16. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط أو الخدمات، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: legal@syncrivo.ai

اتصل بنا

تواصل مع فريقنا

البريد الإلكتروني: legal@syncrivo.ai